Grâce à ses différents logiciels, Atlassian met à la disposition des entreprises des outils de performance efficaces et polyvalents. Leur utilisation s’impose à toute société ambitieuse qui veut se donner les moyens de prospérer dans son activité. Malheureusement, la prise en main de la suite logicielle Atlassian n’est pas toujours facile pour les managers et les salariés qui ne s’y connaissent pas très bien. Comment optimiser l’utilisation de ces outils ?
Formez-vous pour apprendre à manier Atlassian
En France, il existe des structures digitales en partenariat avec Atlassian. Elles sont chargées de déployer les solutions de l’éditeur de logiciels australien dans les entreprises locales, mais elles ont également une autre mission capitale. En plus d’accompagner les sociétés dans leur transformation digitale, ces structures ont pour ambition de les rendre autonomes. Cela passe par une offre de formation complète qui permettra aux sociétés et à leurs salariés d’avoir une excellente prise en main des solutions Atlassian.
Ces programmes se déroulent sous forme de cours personnalisés qui tiennent compte des cas d’utilisation de chaque entreprise. Ils comportent une phase théorique et une phase pratique. Ils tiennent aussi compte de tous les aspects liés à l’utilisation de la suite logicielle Atlassian. Pour optimiser vos processus par exemple, il existe 3 offres de formations incontournables. Les administrateurs doivent suivre une formation sur l’outil Jira, sur Confluence ainsi que sur le logiciel Trello. Les collaborateurs doivent, quant à eux, suivre une formation sur les solutions Jira Software, Jira Service Management et sur Jira Work Management, selon leurs missions.
En fonction de vos besoins et de votre disponibilité, vous aurez le choix entre une formation en ligne ou une formation en présentiel. Les contenus pédagogiques enseignés par les formateurs certifiés Atlassian incluent l’utilisation et l’administration des dernières solutions de l’éditeur de logiciels. Vous bénéficiez d’un programme de mise à jour de vos compétences avec des révisions théoriques des prérequis et un approfondissement des connaissances sur la suite logicielle Atlassian.
Assurez-vous que la suite logicielle est formatée pour votre secteur
Atlassian développe des outils de gestion et de collaboration qui s’adressent à toutes les entreprises, indépendamment de leur domaine d’activité. Toutefois, ces logiciels offrent un niveau de personnalisation très élevé qui leur permet de s’adapter aux cas d’utilisation de chaque structure. Pour utiliser la suite logicielle Atlassian de manière optimale, il est alors indispensable de paramétrer ces outils selon les besoins de l’entreprise. Pour réussir cet exercice, faites-vous accompagner par des consultants certifiés Atlassian. Depuis l’étape de déploiement jusqu’à la mise à disposition des solutions de l’éditeur australien, vous bénéficierez d’un service sur mesure.
Les experts vous écoutent dans un premier temps et font un inventaire de vos tâches et cas d’utilisation. Le paramétrage des logiciels après leur intégration se fait en fonction des réalités de votre entreprise. Si nécessaire, l’équipe de consultants peut effectuer un audit interne pour mieux saisir les défaillances et les besoins de vos processus.
Pour effectuer une configuration parfaitement adaptée à votre secteur, les formateurs vous briefent d’abord sur les tâches que vous pouvez réaliser avec les logiciels Atlassian. Ensuite, ils identifient les outils et les solutions dont vous avez réellement besoin au sein de votre structure. Cela se fait en collaboration avec votre équipe managériale. Ils font ensuite le paramétrage de ces solutions en réglant les fonctionnalités de chaque application selon le résultat attendu par l’entreprise.
Quelques conseils pour utiliser correctement Atlassian
Pour utiliser correctement Atlassian, vous pouvez souscrire un service de suivi à distance. Les consultants mettront leur expertise à votre service et vous aideront à résoudre tout problème qui pourrait subvenir durant l’utilisation de la suite logicielle Atlassian. Le service support des solutions Atlassian vous permet de résoudre vos problématiques rapidement pour éviter que votre activité soit paralysée par un souci technique ou autre. Cela vous évite de perdre des clients et de l’argent.
Par ailleurs, il est important de faire les mises à jour régulières de vos logiciels et des licences. Cette pratique contribue aussi au gain de temps et d’argent. Elle offre également une meilleure fiabilité dans la sécurité de vos données. Grâce à la montée de version, vous profitez de nouvelles fonctionnalités qui boostent l’efficacité de votre équipe.
Pour profiter des meilleurs rendements de l’utilisation de la suite logicielle Atlassian, le choix judicieux est de migrer vers le Cloud. Cette solution permet par exemple d’accéder aux nouvelles fonctionnalités bien avant de faire une mise à jour. Vous aurez la possibilité de tester les nouveaux services Jira et Confluence avant de les adopter définitivement.
La migration vers le Cloud réduit aussi les charges de travail de votre service informatique. Le personnel pourra se concentrer sur votre cœur de métier pour améliorer les performances de l’entreprise. Le Cloud Atlassian propose également une solution économique qui permet de baisser les coûts d’exploitation en fonction du nombre d’utilisateurs.